利用規約

利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、アムノス手芸合同会社（以下「当社」といいます。）が運営するウェブサイトおよびオンラインショップ、実店舗、手芸教室、ワークショップその他のサービス（以下、総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスをご利用いただくお客様は、本規約に同意のうえ、ご利用ください。

第1条（適用）

  1. 本規約は、本サービスを利用するすべてのお客様と当社との間の関係に適用されます。

  2. 当社が本サービス上で別途定める利用条件、購入条件、教室案内、キャンセルポリシー、返品・交換ポリシーその他の個別の規定は、本規約の一部を構成します。

  3. 本規約と個別の規定の内容が異なる場合は、当該個別の規定に別段の定めがある場合を除き、個別の規定が優先されます。

第2条（本サービス）

当社は、本サービスを通じて、主に以下のサービスを提供します。

  • 手芸用品、材料、キット、書籍その他の商品および関連商品の販売

  • オンラインショップでの商品販売および配送

  • 実店舗での商品販売

  • 手芸教室、レッスン、ワークショップ等の提供

  • 商品、手芸、制作方法等に関する情報の提供

  • その他、当社が本サービス上で提供するサービス

第3条（商品の購入）

  1. お客様は、本サービス上で表示される商品、価格、送料、支払方法その他の購入条件を確認のうえ、商品を購入することができます。

  2. お客様が注文手続きを完了し、当社が注文を受け付けた時点で、当該注文に関する売買契約が成立するものとします。ただし、当社が注文を受け付けない旨を通知した場合はこの限りではありません。

  3. 商品の在庫状況、販売状況その他の事情により、注文をお受けできない場合があります。

  4. 商品の価格、仕様、在庫等は、予告なく変更される場合があります。ただし、すでに成立した売買契約については、法令に従って取り扱います。

第4条（支払方法）

  1. 商品代金、送料その他お客様が負担する費用は、商品購入時に本サービス上に表示される金額によります。

  2. お客様は、当社が指定する方法により商品代金等をお支払いください。

  3. 決済に関して第三者の決済サービスを利用する場合は、当該サービス提供事業者の利用規約等も適用されます。

第5条（商品の配送）

  1. 商品の配送は、お客様が注文時に指定した配送先へ行います。

  2. 商品の発送時期は、商品ページまたは注文時に表示される情報をご確認ください。

  3. 予約商品、受注商品その他通常の商品とは発送時期が異なる商品については、各商品ページに表示する条件が適用されます。

  4. 天候、交通事情、配送業者の事情その他やむを得ない事情により、配送が遅れる場合があります。

第6条（予約商品）

  1. 「SLOW TIME BOX」「SLOW STITCH SET」等の予約商品については、商品ページに表示された予約条件および発送予定時期をご確認のうえ、ご注文ください。

  2. 予約商品のご注文確定後のキャンセルは、原則としてお受けしておりません。

  3. 予約商品の返品・交換については、当社が別途定める「返品・交換ポリシー」に従います。

第7条（手芸教室・ワークショップ）

  1. 手芸教室、レッスン、ワークショップ等への参加を希望する場合は、各サービスの案内に従ってお申し込みください。

  2. 開催日時、受講料、定員、持ち物、内容その他の条件は、各教室・ワークショップの案内に表示します。

  3. 手芸教室等の予約については、各サービスに表示されたキャンセルポリシーが適用されます。

  4. 当社がやむを得ない事情により開催を中止または変更する場合には、可能な限り事前にお知らせします。

第8条（返品・交換）

商品の返品・交換については、当社が別途定める「返品・交換ポリシー」に従います。

お客様のご都合による返品・交換、商品の不良・破損、誤配送、予約商品の返品・交換等については、同ポリシーをご確認ください。

第9条（アカウント情報の管理）

  1. オンラインショップ等においてアカウント登録機能を利用する場合、お客様は、ご自身の登録情報を正確かつ最新の状態に保つものとします。

  2. ログイン情報等を設定する場合、お客様は自己の責任において適切に管理してください。

  3. アカウント情報の不正使用等によって生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第10条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為

  • 犯罪行為または犯罪につながる行為

  • 当社または第三者の著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為

  • 当社または第三者の財産、プライバシー、信用等を侵害する行為

  • 虚偽の情報を登録または提供する行為

  • 不正な目的で本サービスを利用する行為

  • 不正アクセスまたはこれを試みる行為

  • 当社のシステム、サーバー、ネットワーク等に過度な負担を与える行為

  • 本サービスの運営を妨害する行為

  • 他人になりすまして本サービスを利用する行為

  • 当社の許可なく、本サービス上の情報、画像、文章等を商業目的で利用する行為

  • 他のお客様または第三者に迷惑、不利益または損害を与える行為

  • その他、当社が本サービスの運営上不適切と判断する行為

第11条（知的財産権）

  1. 本サービスを通じて提供される文章、写真、画像、イラスト、デザイン、ロゴ、動画その他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

  2. お客様は、当社または正当な権利者の許可なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、販売、配布その他の方法で利用することはできません。

  3. ただし、法令により認められる範囲での利用についてはこの限りではありません。

第12条（サービスの変更・停止）

当社は、以下の場合、本サービスの全部または一部を変更、停止または中断することがあります。

  • システムの保守、点検、更新等を行う場合

  • 天災、火災、停電、通信障害その他の不可抗力が発生した場合

  • サービス提供に必要なシステムまたは第三者サービスに障害が発生した場合

  • その他、当社がサービスの提供を継続することが困難と判断した場合

当社は、やむを得ない場合を除き、可能な限り事前にお知らせするよう努めます。

第13条（免責事項）

  1. 当社は、本サービスについて、常に正確、完全、安全または中断なく提供されることを保証するものではありません。

  2. 商品の色、質感、サイズ等について、画面上で表示されるものと実際の商品との間に多少の差異が生じる場合があります。

  3. 通信環境、端末、ブラウザ等の利用環境によって、本サービスの表示や機能が正常に利用できない場合があります。

  4. 当社の故意または重大な過失による場合を除き、本サービスの利用によってお客様に生じた損害について、当社は法令上認められる範囲で責任を負いません。

  5. 前項にかかわらず、当社とお客様との契約が消費者契約法その他の法令の適用を受ける場合には、当該法令に従います。

第14条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用により取得したお客様の個人情報を、当社が別途定める「個人情報保護方針」に従って適切に取り扱います。

第15条（規約の変更）

  1. 当社は、法令に従い、本規約を変更することがあります。

  2. 本規約を変更する場合には、変更内容、変更後の規約およびその効力発生日を、本サービス上での表示その他適切な方法によりお知らせします。

  3. 変更後の規約は、効力発生日以降に本サービスを利用するお客様に適用されます。

第16条（通知・連絡）

当社からお客様への通知または連絡は、登録されたメールアドレス、お問い合わせフォーム、ウェブサイト上の掲示その他当社が適切と判断する方法により行います。

お客様から当社へのお問い合わせは、当社が指定するお問い合わせフォームまたはメールアドレスをご利用ください。

第17条（権利義務の譲渡禁止）

お客様は、当社の事前の承諾なく、本サービスの利用に関する権利または義務を第三者に譲渡または担保に供することはできません。

第18条（準拠法・管轄裁判所）

  1. 本規約の解釈および本サービスに関する契約関係には、日本法を準拠法とします。

  2. 本サービスに関して当社とお客様との間に紛争が生じた場合には、法令に従い、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

第19条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

アムノス手芸合同会社

お問い合わせフォーム：
https://psalm23-shepherd.com/pages/contact-us

メールアドレス：
info@psalm23-shepherd.com